Fidelización y experiencia de usuario (UX)

Son muchos los factores que influyen en la fidelización de los clientes hacia un producto o servicio. Algunos de estos factores han acompañado a las marcas desde siempre; Posicionamiento de producto/servicio, calidad, comunicación, atención al cliente, etc. Pero otros, han ...


B1

Uno de los ejercicios más recomendables a la hora de definir nuestro target, es la ...

B1

Son muchos los factores que influyen en la fidelización de los clientes hacia un producto ...

B1

El smartphone se ha convertido en uno de los soportes clave de interacción entre las ...

B1

Expertos en recursos humanos apuntan a que la motivación de un trabajador está relacionada con ...

B1

El empleado es el mejor influencer de la empresa. Cada vez se dedican más esfuerzos ...

B1

¿Sabías que cada minuto se mandan 15 millones de SMS en todo el mundo? Al ...