Soporte y atención al cliente

Dar respuesta en el momento de la verdad

Cuidamos y escuchamos a tus clientes 

Filosofía Customer Centric 

Ponemos el foco en la satisfacción de los clientes en los momentos clave de su viaje

Operadores propios 

Interacción directa con los participantes de los programas

Preocupados por ofrecer la mejor respuesta y conocer la satisfacción  

Soporte - Close the Loop

¡Personal experimentado y formado en primera línea! Contamos con servicio para la atención al cliente de programas de fidelización y motivación vía web, e-mail, chat, WhatsApp, sms, videollamada y línea de teléfono exclusiva, entre otros

 

Satisfacción - NPS / CSAT / CES... 

Posibilidad de conocer las preferencias y el grado de satisfacción del targert gracias a las amigables encuestas On-line diseñadas con nuestra herramienta LebenPoll©