Consultoría programa fidelización BeBlue
Nombre del proyecto
Consultoría programa fidelización BeBlue
Cliente
PortBlue Hotel Group
Tecnología
LebenData
Objetivo
Evolucionar el programa de fidelización BeBlue
Sector
Turismo, viajes y transporte
Nombre del proyecto
Consultoría programa fidelización BeBlue
Cliente
PortBlue Hotel Group
Tecnología
LebenData
Objetivo
Evolucionar el programa de fidelización BeBlue
Sector
Turismo, viajes y transporte
Consultoría que recoge los principales resultados y propuestas generadas tras el proceso de estudio analítico y conceptual del programa de fidelización BeBlue de Port Blue. Con este estudio, Leben pretende dar respuesta a las necesidades de PortBlue, estableciendo las bases del nuevo planteamiento estratégico del programa BeBlue, así como las acciones tácticas o políticas comerciales a llevar a cabo con el objeto de:
o Aumentar repetición de reserva y gasto interno..
o Aumentar la contratación directa de clientes.
o Priorizar los esfuerzos en clientes de mayor valor (Ingresos).
o Mejorar la respuesta a las campañas de fidelización.
o Aumentar la vinculación emocional > Reconocimiento.
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