Flexibilidad laboral, método para fidelizar a los empleados

Un informe del CIPD (Chartered Institute of Personnel and Development) recopiló que el 87% de las personas demandan flexibilidad laboral. Desde la interrupción de la pandemia, y tras la obligación de confinamiento, la flexibilidad se ha convertido en una de las demandas más solicitadas por los empleados. Un objeto de deseo que influye directamente en su satisfacción laboral.

Sin embargo, aunque la flexibilidad laboral sigue siendo una tarea pendiente para muchas empresas en España. Poco a poco, tanto las pymes como las grandes multinacionales, se están dando cuenta que lo que antes era un beneficio raramente valorado, ahora es una condición que muchas personas buscan a la hora de solicitar un puesto de trabajo. Y comienzan a integrar este tipo de políticas en sus planes, tanto para la captación como para la retención del talento.

Tipos de flexibilidad laboral

Aunque hay empresas que utilizan este término a la ligera en la descripción de sus ofertas de trabajo, debemos de diferenciar y conocer los tipos de flexibilidad que pueden ofrecer. Para empezar, la flexibilidad laboral es el modelo de trabajo a medida que acuerdan empresa y trabajador con el objetivo de mejorar las necesidades de sus empleados donde podemos encontrar los siguientes tipos:

• Flexibilidad de teletrabajo: La más solicitada y demandada desde el confinamiento. Consiste en tener la oportunidad de poder trabajar de forma remota desde una ubicación diferente pudiendo ser esta presencial, teletrabajo completo o híbrido.
• Flexibilidad horaria: Otro de los tipos más demandados, que apuesta por adaptar el horario a las necesidades del empleado de tal forma que pueda conciliar su vida personal o familiar con la laboral.
• Media jornada o horario comprimido: Un formato que se lleva tiempo viendo sobre todo en época de verano pero que hoy en día también se considera una solución para poder implementar el resto del año si se solicita. Otra variante de este tipo es el horario comprimido, que consiste en restructurar las horas laborales semanales de tal manera que se comprima la semana en 4 días laborales en vez de 5 o los viernes con jornada reducida.
• Flexibilidad salarial:  Facilidades en cuanto al formato de pago, numero de pagas o una retribución flexible que consiste en destinar parte del salario bruto al consumo de una serie de productos o servicios como por ejemplo transporte o restaurantes.

No obstante, existen más tipos de flexibilidad laboral. Por ello es importante conocer cada una de ellas y saber cuáles son las que los empleados demandan y adaptarlas tanto a las necesidades de la empresa y de los clientes como a las de los empleados.

Ventajas de la flexibilidad laboral

Ya quedo atrás el relacionar la productividad y eficacia con pasar más horas delante del ordenador o tener que estar obligatoriamente en la ubicación de las oficinas. Por ello, 2 de cada 3 empleados indican que se sientan más eficaces y concentrados trabajando desde casa o que tienen diferentes horarios de productividad que no tienen por que coincidir con el horario laborar establecido. 

Y aunque quien aprovecha más a corto plazo las ventajas de la flexibilidad es sin duda el propio empleado, se ha comprobado que las empresas perciben, gracias a esos beneficios para sus trabajadores, una mejora en el ambiente laboral, productividad, fidelización de sus empleados. 

A continuación, conoceremos las diferentes ventajas tanto para los empleados como para la propia empresa:

• Mayor implicación por parte de los empleados consolidando el compromiso con la empresa.Mejora de la imagen de marca hacia una empresa moderna, sostenible y comprometida con sus empleados.
• Reducir el nivel de rotación por falta de compromiso o dificultad de adaptación a las condiciones laborales.Equilibrio entre la vida personal y la profesional con el objetivo de una mayor conciliación entre ambas.
• Aumento de la productividad y concentración de los trabajadores ofreciendo un mayor rendimiento en sus tareas.Reducción de costes por espacio físico o disminución de costes variables.
• Atraer y retener talento suponiendo un gran beneficio para el empleado, pero sin coste por parte de la empresa. 
• Menos conflicto y estrés por situaciones personales o familiares, y reducción de ausencia por enfermedad o citas médicas.
• Beneficio para el medio ambiente al reducir el consumo del vehículo para desplazarse diariamente a la oficina.

Inconvenientes de la flexibilidad laboral

Una vez hayamos comprendido que la flexibilidad laboral supone una gran ventaja para todos, ya sabemos que no es oro todo lo que reluce. La mejor manera de conseguir la mayor rentabilidad de ello es prever las posibles consecuencias negativas y actuar creando procesos que lo mitiguen. Para ello, debemos conocer que posibles desventajas nos podemos encontrar:

• Dificultades para comunicación: La flexibilidad puede suponer a veces una desvinculación entre el empelado y la empresa y no sentirse parte del equipo. Por ello es importante reforzar una comunicación constante y crear diferentes canales de comunicación para evitarlo.
• Mala gestión del tiempo: Establecer buena organización de equipo para concluir las tareas asignadas e incluso proporcionar cursos, charlas o coaching de gestión del tiempo.
• Falta de control: Establecer un registro de jornada o franja horaria de entrada y de salía para mediar entre el cumplimento de las horas establecidas por contrato y la flexibilidad de poder gestionarlo individualmente. 

En conclusión, la flexibilidad laboral se ha convertido en una de las principales demandas de los trabajadores en la actualidad y es un hecho que cada vez más empresas están adoptando estas medias. La pandemia de COVID-19 ha acelerado este proceso demostrando que la productividad y la flexibilidad son dos conceptos que van de la mano.

La flexibilidad laboral se ha convertido en una estrategia real de fidelización de los empleados con sus respectivas empresas al mejorar la calidad de vida aumentando a la eficacia laboral y la satisfacción personal. Todo ello sin olvidar de implementarlo de una manera responsable y analizar cuidadosamente las necesidades y expectativas de todas las partes involucradas.